AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ReValueStores
Stand: 19.09.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Nutzungen im Zusammenhang mit dem Online-Shop, dem Prüfbericht-System sowie dem Support- und Ticketsystem von ReValueStores.
Anbieter ist:
Ron Both Handel
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung ReValueStores
Molchgrund 44
01744 Dippoldiswalde
Deutschland
Telefon: +49 162 6158629
E-Mail: support@revaluestores.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE366580378
Nachfolgend „wir", „uns" oder „ReValueStores" genannt.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2. Nutzung unserer Website und Systeme
Die Nutzung unserer Website, unseres Online-Shops, des Prüfbericht-Systems und des Support- und Ticketsystems ist nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und dieser AGB zulässig.
Die Nutzung unserer Systeme für rechtswidrige, missbräuchliche, manipulative oder nicht autorisierte Zwecke ist untersagt. Bei Verstößen können wir den Zugriff auf einzelne Funktionen vorübergehend oder dauerhaft einschränken oder sperren, soweit dies sachlich erforderlich ist.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
3. Vertragsschluss im Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und im Bestellprozess Ihre Angaben prüfen und ändern. Mit dem Anklicken der abschließenden Schaltfläche, die den Bestellvorgang kostenpflichtig abschließt, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Die Annahme erklären wir durch eine Versandbestätigung oder durch den Versand der Ware.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von sieben Kalendertagen nach dessen Eingang bei uns an oder lehnen es innerhalb dieses Zeitraums ab. Erklären wir innerhalb dieser Frist keine Annahme, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden.
Bis zu unserer Annahme sind Sie an Ihre Bestellung nicht gebunden. Sie können sie jederzeit formlos zurücknehmen, zum Beispiel per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich und vollständig.
Zeichnet sich ab, dass wir Ihr Angebot ausnahmsweise nicht innerhalb dieser Frist annehmen können, etwa weil ein Gerät zunächst beschafft werden muss, teilen wir Ihnen vor Fristablauf den voraussichtlichen Versandtermin mit. Bestätigen Sie daraufhin Ihre Bestellung, können wir sie bis zu diesem Termin annehmen. Andernfalls erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
Die unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs automatisch versendete E-Mail bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
Nehmen wir Ihr Angebot nicht an, etwa weil ein Gerät zwischenzeitlich vergriffen ist oder die abschließende Prüfung Mängel ergeben hat, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich.
4. Bestellvorgang, Eingabekorrektur und Vertragstext
Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung können Sie Ihre Angaben im Warenkorb und im Bestellprozess prüfen, ändern oder den Vorgang abbrechen.
Eingabefehler können vor Abgabe der Bestellung über die im Bestellprozess bereitgestellten Funktionen berichtigt werden.
Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Den Vertragstext speichern wir im Rahmen der Bestellabwicklung. Sie erhalten die wesentlichen Bestelldaten per E-Mail. Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.
Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB können Sie bei Vertragsschluss abrufen und in wiedergabefähiger Form speichern. Sie sind zusätzlich jederzeit über die Rechtstexte im Fußbereich unseres Shops zugänglich.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
5. Preise und Umsatzsteuer
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise zuzüglich der gesondert ausgewiesenen Versandkosten.
Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG sind unsere Umsätze umsatzsteuerfrei. Ein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer erfolgt daher nicht.
6. Zahlungsarten und Zahlung
Im Bestellprozess stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Kredit- und Debitkarten über Shopify Payments
Apple Pay, Google Pay und Shop Pay über Shopify Payments
Welche Zahlungsarten im Einzelfall auswählbar sind, wird Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Ändert sich unser Angebot an Zahlungsarten, gilt jeweils die im Bestellprozess dargestellte Auswahl.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit im Bestellprozess keine abweichende Zahlungsfrist angegeben wird. Die Zahlung erfolgt über den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister.
Der Zahlungsvorgang wird bereits im Bestellprozess ausgelöst und damit vor unserer Annahme Ihrer Bestellung. Bis zum Vertragsschluss handelt es sich um eine Vorauszahlung auf den Kaufpreis. Nehmen wir Ihre Bestellung nicht an, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag unverzüglich und vollständig (Abschnitt 3).
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Versandkosten, Liefergebiet und Lieferfristen ergeben sich aus unseren Versandbedingungen sowie aus den Angaben im Online-Shop und im Bestellprozess.
Soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang Ihrer Zahlung. Sie läuft damit bereits ab Ihrer Bestellung und nicht erst ab Vertragsschluss, damit Sie den spätesten Liefertermin schon bei der Bestellung bestimmen können. Die im Online-Shop angegebene Lieferzeit umfasst sowohl die Bearbeitung Ihrer Bestellung als auch den Transport.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Verkauf gebrauchter Hardware und Zustandsangaben
Wir verkaufen geprüfte gebrauchte Elektronikprodukte.
Der Zustand eines Produkts ergibt sich aus der Zustandsangabe, dem Titel und der Produktbeschreibung sowie den dort ausdrücklich genannten Eigenschaften und Gebrauchsspuren. Nach Ihrer Bestellung dokumentiert der Prüfbericht zusätzlich den Befund zu Ihrem Gerät.
Wir verwenden die Zustandsstufen „Wie neu", „Sehr gut", „Gut" und „Akzeptabel". Was die einzelne Stufe bedeutet, ist auf unserer Seite zur Zustandsbewertung beschrieben.
Die Produktbilder zeigen Geräte derselben Modellreihe und nicht zwangsläufig das an Sie gelieferte Exemplar. Für alle Zustandsstufen eines Modells verwenden wir dieselben Bilder; der Zustand lässt sich daran nicht ablesen. Maßgeblich für den geschuldeten Zustand sind Zustandsangabe, Titel und Produktbeschreibung.
Eine eigene Garantie übernehmen wir nicht. Es bleibt bei der gesetzlichen Mängelhaftung nach Abschnitt 10. Garantien eines Herstellers treten, soweit sie bestehen, daneben und schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
10. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, tragen wir im Rahmen der gesetzlichen Mängelhaftung die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere erforderliche Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten.
Welche Beschaffenheit wir schulden, richtet sich nach den Angaben, die Ihnen vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung vorlagen, also nach Zustandsangabe, Titel und Produktbeschreibung. Gebrauchsspuren, die Sie diesen Angaben entnehmen konnten, sind Teil dessen, was Sie bestellt haben.
Der Prüfbericht liegt Ihnen erst nach Ihrer Bestellung vor. Er dokumentiert den Befund zu Ihrem Gerät und schränkt Ihre Rechte bei einem Mangel nicht ein.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.
Sie können Ihren Widerruf zusätzlich über die in unserem Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Diese ist über den Link „Vertrag widerrufen" erreichbar und ohne Kundenkonto nutzbar. Über den Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
12. Prüfberichte
Der Zugriff auf einen Prüfbericht erfolgt über die Bestellnummer zusammen mit der zur Bestellung gehörenden E-Mail-Adresse. Der daraufhin erzeugte Zugriffslink ist drei Minuten gültig und verliert danach seine Wirkung. Bitte geben Sie ihn nicht an Dritte weiter, solange er gültig ist. Nach Ablauf ist ein erneuter Abruf erforderlich.
Bestell-, Prüf- und Supportvorgänge dokumentieren wir in unseren internen Systemen.
Statusinformationen, Bestätigungen, Prüfberichte und sonstige vertragsbezogene Mitteilungen können automatisiert per E-Mail übermittelt werden, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Kommunikation oder Dokumentation erforderlich ist.
13. Support- und Ticketsystem
Das Support- und Ticketsystem dient der Bearbeitung von Anliegen zu Bestellungen, Prüfberichten, Rückgaben und technischen Fragen.
Eine missbräuchliche, rechtswidrige oder beleidigende Nutzung ist untersagt und kann zur Einschränkung oder Sperrung des Zugangs führen.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung aus der Übernahme einer Garantie bleiben unberührt. Ebenso bleiben sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände unberührt.
15. Verbotene Nutzungen
Die Nutzung unserer Website, Systeme oder Dienste für rechtswidrige, manipulative, automatisierte, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke ist untersagt.
Dies gilt insbesondere für Angriffe auf unsere technische Infrastruktur, unbefugte Zugriffe, das Auslesen von Daten, die Manipulation von Formularen, die Angabe falscher Identitäten sowie missbräuchliche Supportanfragen.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese Rechtswahl gilt nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates eingeschränkt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
18. Gerichtsstand
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
19. Änderungen dieser AGB
Für einen Vertrag gelten jeweils die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.
Wir können diese AGB für künftige Verträge jederzeit ändern. Auf bereits geschlossene Verträge wirkt sich eine Änderung nicht aus.
20. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.